Si tuviste un choque en moto, en auto, en bici o como peatón, y el otro vehículo fue el responsable, tenés derecho a un reclamo al seguro por accidente de tránsito. Y ese reclamo casi siempre vale mucho más que lo que la aseguradora ofrece en el primer llamado.
En esta nota te contamos qué se puede reclamar, cuánto tiempo tenés y qué errores conviene evitar en los primeros días.
El seguro del otro vehículo tiene que responder
En Argentina, todo vehículo que circula debe tener seguro de responsabilidad civil (art. 68 de la Ley de Tránsito 24.449). Cuando el conductor asegurado causa un choque, su compañía responde por los daños que sufriste, dentro de los límites de la póliza.
Además, el Código Civil y Comercial trata a los vehículos como cosas riesgosas (arts. 1757 y 1769). Eso significa que el dueño y el conductor responden por el daño que causan, salvo que prueben que la culpa fue tuya, de un tercero o un caso fortuito.
Qué podés reclamar después de un choque
Muchas personas creen que el reclamo es solo el arreglo de la moto o el auto. En realidad, la indemnización por accidente de tránsito puede incluir:
• Daños al vehículo: reparación o valor de la unidad si fue destrucción total.
• Privación de uso: el tiempo que estuviste sin tu medio de transporte.
• Gastos médicos, de farmacia y traslados, incluso los que no tenés documentados.
• Lucro cesante: los días que no pudiste trabajar o los ingresos que perdiste.
• Incapacidad sobreviniente: si te quedó una secuela física o psíquica, aunque sigas trabajando.
• Daño moral: el sufrimiento, la angustia y los cambios en tu vida diaria por el accidente.
Cada caso es distinto. Por eso conviene que un abogado evalúe todos los rubros antes de aceptar cualquier número.
¿Y si yo no manejaba?
También podés reclamar si eras acompañante en una moto o un auto, si viajabas en un transporte o si te atropellaron siendo peatón o ciclista. En el caso del acompañante, el reclamo puede dirigirse incluso contra el conductor del vehículo en el que viajabas.
Lo que no tenés que hacer: firmar rápido con la aseguradora
Es común que la compañía llame a los pocos días con una oferta. Suele cubrir solo el arreglo del vehículo y viene con un recibo que dice que no tenés nada más para reclamar.
Si firmás ese recibo como pago total, después es muy difícil reclamar las lesiones, la incapacidad o el daño moral. Antes de firmar cualquier acuerdo, consultá con un abogado.
Qué hacer después de un accidente de tránsito
1. Hacé atender tus lesiones y pedí que quede todo en la historia clínica.
2. Sacá fotos del lugar, de los vehículos y de las patentes.
3. Anotá los datos del otro conductor, su seguro y los testigos.
4. Hacé la denuncia policial o la exposición correspondiente.
5. Denunciá el siniestro a tu propio seguro dentro de los 3 días.
6. Guardá todos los comprobantes de gastos.
Cuánto tiempo tenés para reclamar
El plazo general para reclamar los daños de un accidente de tránsito es de 3 años desde el hecho (art. 2561 del Código Civil y Comercial). En Santa Fe, antes de iniciar el juicio hay una instancia de mediación prejudicial obligatoria, donde muchas veces se llega a un acuerdo.
No conviene esperar al final del plazo: las pruebas y los testigos se pierden con el tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reclamar si el otro conductor no tenía seguro?
Sí. El reclamo se dirige contra el conductor y el dueño del vehículo, que responden con sus bienes.
¿Tengo que pagar para iniciar el reclamo?
La primera consulta en Legalistas es sin costo. Ahí te explicamos cómo trabajamos en tu caso.
¿Qué pasa si ya acepté algo de la aseguradora?
Depende de lo que hayas firmado. Traenos el documento y lo revisamos.
¿Cuánto se cobra por un choque?
Depende de los daños, las lesiones y la incapacidad. No hay un monto fijo, por eso cada caso se analiza en particular.
Consultá tu caso con Legalistas
En Legalistas Abogados (Rafaela, Santa Fe) acompañamos a víctimas de accidentes de tránsito en todo el reclamo, desde la negociación con el seguro hasta el juicio. Escribinos y analizamos tu caso sin costo.
